Navi

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    • So, ich komm eigentlich nur zu diesem Thread weil mir grad was sehr erfreuliches wiederfahren ist:

      Ich hatte ein ca. 6 jahre altes TT Rider 1 wo halt mit der Zeit strommäßig garnix mehr ging - also weder über die Motorradhalterung noch im Auto konnte es mehr aufgeladen werden.

      Hab es bei Louis abgegeben um über Tomtom erstmal nen Kostenvoranschlag für ne Reparatur zu bekommen.

      Paar Tage später kommt ne mail: "Sie können Ihr Gerät in der Filiale Ingolstadt abholen".....

      Jezt hab ich ein nagelneues TTR2 für umsonst bekommen :D

      Also ich bin mit meinem alten Rider immer gut zurecht gekommen und denke dass das mit dem neuen jezt auch wieder klappen wird... ;)

      Gruß,
      Chris
    • Alter Thread, aber passt zum Thema:

      Mein TomTom war leider gleich nach ein paar Einsätzen (im Auto!) defekt.
      Aber die Abwicklung der Garantie fand ich schnell und gut, keine Kosten und 10 Tage später war das
      Ding wieder bei mir. Reparieren war nicht (oder rechnet sich nicht ;) ) , somit ein neues Gerät.

      AAAber: Die Verpackung der Rücksendung war der Hammer, einfach so in einem 4x größeren
      Karton aus Holland durchgeschüttelt. :boese03:

      Der Hotline habe ich es dann gemeldet. Und die hat die ganze Zeit wirklich gut reagiert.
      Da hat "Mann" fachlich versierte am Telefon. Zumindest in meinem Fall.

      Naja, in Summe trotzdem nicht toll, aber die Reaktion seitens TT fand ich sehr in Ordnung.
      Dateien
      • IMG_3964.JPG

        (70,74 kB, 5 mal heruntergeladen, zuletzt: )
      Gruß Reiner

      .....immer eine Nasenlänge voraus :wink:
    • WeiZn schrieb:

      So, ich komm eigentlich nur zu diesem Thread weil mir grad was sehr erfreuliches wiederfahren ist:

      Ich hatte ein ca. 6 jahre altes TT Rider 1 wo halt mit der Zeit strommäßig garnix mehr ging - also weder über die Motorradhalterung noch im Auto konnte es mehr aufgeladen werden.

      Hab es bei Louis abgegeben um über Tomtom erstmal nen Kostenvoranschlag für ne Reparatur zu bekommen.

      Paar Tage später kommt ne mail: "Sie können Ihr Gerät in der Filiale Ingolstadt abholen".....

      Jezt hab ich ein nagelneues TTR2 für umsonst bekommen :D

      Also ich bin mit meinem alten Rider immer gut zurecht gekommen und denke dass das mit dem neuen jezt auch wieder klappen wird... ;)

      Gruß,
      Chris


      Bei Garmin erging es mir jetzt leider genau andersrum. :(

      Mein ca. 6 Jahre altes zumo 660, top gepflegt, relativ wenig benutzt, mit nachträglich zugekauften Lifetime-Maps, wollte nicht mehr starten.
      Insgesamt habe ich für Navi und Zubehör weit über 600€ bezahlt.

      Bei Garmin angerufen und nach etwas hin und her auf eigene Kosten eingeschickt.

      Wenige Tage später kam es zurück, der interne Speicher sei kaputt, angeblich nicht reparabel.
      Es gibt keine Reparatur, keinen Ersatz, kein faires Angebot für ein Nachfolgegerät.

      Bis fünf Jahre hätte man mir noch ein anderes Gerät zum "Vorzugspreis" anbieten können.
      Dieser genannte "Vorzugspreis" war aber eher ein schlechter Witz, im Internet hätte ich es praktisch zum selben Preis bestellen können.

      Schade. Mit der unkomplizierten Routenplanung auf Garmin-Basis war ich recht zufrieden.
      Als Wenignutzer werde ich mir aber wohl kein neues Motorrad-Gerät von Garmin mehr holen.
      Dafür, dass man halt Pech hat, wenn's nach 2 Jahren nicht mehr will, sind sie mir einfach zu teuer. :thumbdown:
      Wenn der Weg das Ziel ist, so ist es wichtiger unterwegs zu sein als anzukommen.
    • mir ging es ähnlich!
      nach einem fehlerhaften update, dann erneutes und erfolgreiches update ist nun dauernd der speicher überlastet.
      ich denke die sache ist zweimal drauf, aber dank garmins verschleierungsdateien leider nicht nachzuvollziehen.
      habe dann das gerät eingeschickt, da fast nicht meht zu brauchen, wegen der rechenleistung und wie bei dir die info
      -nicht reparabel- ...lach..
      die müssten nur platt machen und neu aufspielen, aber das war mal, macht man heute bei garmin nicht mehr.
      mein nächstes gerät ist definitiv kein garmin mehr!
      gruß Bernd